Så här hanterar vi dina uppgifter.

Den som ansvarar för uppgifterna

Pensionat Enehall drivs av MBC AB, org.nr 559356-3454, Stationsterrassen 10, 269 36 Båstad. Vi är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs på den här sidan. Skriv till info@enehall.se om du har frågor.

När du skriver till oss

I kontaktformuläret ber vi om namn, e-postadress, valfri telefon och meddelandet. Meddelandet sparas i vår databas och skickas som e-post till info@enehall.se, med din e-postadress som svarstill. Uppgifterna används bara för att svara dig och hantera din förfrågan.

När du använder AI-chatten

Chatten sparar din fråga och vårt svar hos oss, så att vi kan följa upp frågor vi inte kan svara på. Vill du ha ett svar på e-post lämnar du din adress frivilligt. Själva samtalet sparas i din webbläsare och kan raderas när som helst med knappen Börja om.

Besöksstatistik utan cookies

Vi mäter vilka sidor som besöks. Mätningen använder inga cookies, lagrar ingenting på din enhet, sparar inte din IP-adress och kan inte identifiera vem du är. Den visar vilka sidor som besökts, var besökaren kom ifrån, land, webbläsare, operativsystem, enhetstyp, hur länge man stannar, hur snabbt sidorna laddas, fel som uppstår samt vilka knappar och länkar som klickas.

Detaljerad statistik sparas i nittio dagar. Dagliga summeringar, det vill säga antal besök, sidvisningar och varifrån besökarna kommit, sparas i ett år.

Lovable samlar in statistiken åt oss. Lovables integritetspolicy förklarar hur de hanterar uppgifterna.

Vår egen besöksräknare

Vi räknar även sidbesök i vårt eget bokningsprogram. Då skickas vilken sida du befinner dig på och var du kom ifrån. Ingen cookie sätts och ingen IP-adress sparas hos oss.

Cookies och lagring i webbläsaren

Språkvalet sparas i en cookie som heter enehall-lang och finns kvar i upp till tolv månader, så att webbplatsen öppnas på rätt språk nästa gång. Chattens samtal sparas i webbläsarens minne. Du kan ta bort både cookien och samtalsminnet i webbläsarens inställningar.

Bokning sker hos TecHotel

Bokning och betalning sker i TecHotels bokningssystem Picasso Online. Uppgifterna du lämnar där behandlas av TecHotel enligt deras egna villkor och integritetspolicy. Vi ser inte dina inmatningar i bokningssystemet utöver den bekräftelse du får.

Övriga tjänster på webbplatsen

Typsnitt hämtas från Google, vilket gör att din IP-adress syns för Google. 360-turen visas från en extern leverantör, VR Media International AB. E-post från kontaktformuläret skickas via en mejlutskickstjänst för enehall.se. I den mån en leverantör för uppgifter utanför EU gäller deras egna villkor.

Rättslig grund

Vi behandlar uppgifter för att kunna fullfölja avtalet med dig om en vistelse, för att svara på din förfrågan och på grund av vårt berättigade intresse av att driva och utveckla verksamheten. Där samtycke krävs kan du när som helst återkalla det.

Hur länge vi sparar

Kontaktmeddelanden och chattloggar sparas så länge de behövs för att svara dig och följa upp ärendet, och som längst tre år om inget annat gäller. Bokningsuppgifter sparas enligt bokföringslagen. Besöksstatistik sparas enligt tidsramarna ovan.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut, korrigera eller radera dina uppgifter, att begära att behandlingen begränsas och att invända mot den. Du får också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se. Skriv till info@enehall.se så hjälper vi dig.

Vi gör inga automatiska beslut

Beslut som påverkar dig fattas av en människa hos oss. AI-chatten är ett stöd som föreslår svar, inte ett beslut om din bokning.

Så här ändrar vi policyn

Om vi ändrar hur vi behandlar uppgifter uppdaterar vi den här sidan. Versionen som visas här gäller från och med den dag den lagts upp.

Kontakt

Pensionat Enehall, MBC AB, Stationsterrassen 10, 269 36 Båstad. E-post: info@enehall.se.