Sådan håndterer vi dine oplysninger.

Den dataansvarlige

Pensionat Enehall drives af MBC AB, CVR-nr. 559356-3454, Stationsterrassen 10, 269 36 Båstad, Sverige. Vi er dataansvarlig for den behandling, der beskrives på denne side. Skriv til info@enehall.se, hvis du har spørgsmål.

Når du skriver til os

I kontaktformularen beder vi om navn, e-mailadresse, valgfri telefon og beskeden. Beskeden gemmes i vores database og sendes som e-mail til info@enehall.se med din e-mailadresse som svaradresse. Oplysningerne bruges kun til at svare dig og behandle din henvendelse.

Når du bruger AI-chatten

Chatten gemmer dit spørgsmål og vores svar hos os, så vi kan følge op på spørgsmål, vi ikke kan besvare. Vil du have svar på e-mail, oplyser du din adresse frivilligt. Selve samtalen gemmes i din browser og kan slettes når som helst med knappen Start forfra.

Besøgsstatistik uden cookies

Vi måler, hvilke sider der besøges. Målingen bruger ingen cookies, gemmer intet på din enhed, gemmer ikke din IP-adresse og kan ikke identificere dig. Den viser, hvilke sider der er besøgt, hvor de besøgende kom fra, land, browser, styresystem, enhedstype, hvor længe man bliver, hvor hurtigt siderne indlæses, fejl der opstår, samt hvilke knapper og links der klikkes på.

Detaljeret statistik gemmes i halvfems dage. Daglige summeringer, det vil sige antal besøg, sidevisninger og hvor de besøgende kom fra, gemmes i ét år.

Lovable indsamler statistikken for os. Lovables privatlivspolitik forklarer, hvordan de håndterer oplysningerne.

Vores egen besøgstæller

Vi tæller også sidebesøg i vores eget bookingprogram. Da sendes, hvilken side du befinder dig på, og hvor du kom fra. Der sættes ingen cookie, og ingen IP-adresse gemmes hos os.

Cookies og lagring i browseren

Sprogvalget gemmes i en cookie, der hedder enehall-lang, og bliver i op til tolv måneder, så hjemmesiden åbner på det rigtige sprog næste gang. Chattens samtale gemmes i browserens hukommelse. Du kan slette både cookien og samtalen i browserens indstillinger.

Booking sker hos TecHotel

Booking og betaling sker i TecHotels bookingsystem Picasso Online. De oplysninger, du indtaster der, behandles af TecHotel efter deres egne vilkår og privatlivspolitik. Vi kan ikke se dine indtastninger i bookingsystemet ud over den bekræftelse, du får.

Øvrige tjenester på hjemmesiden

Skrifttyper hentes fra Google, hvilket gør din IP-adresse synlig for Google. 360-turen vises fra en ekstern udbyder, VR Media International AB. E-mail fra kontaktformularen sendes via en e-mailtjeneste for enehall.se. I det omfang en udbyder overfører oplysninger uden for EU, gælder deres egne vilkår.

Retsgrundlag

Vi behandler oplysninger for at opfylde vores aftale med dig om et ophold, for at besvare din henvendelse og på grund af vores berettigede interesse i at drive og udvikle virksomheden. Hvor samtykke kræves, kan du når som helst trække det tilbage.

Hvor længe vi gemmer

Kontaktbeskeder og chatlogge gemmes, så længe de er nødvendige for at svare dig og følge op på sagen, og højst tre år, medmindre andet gælder. Bookingoplysninger gemmes efter bogføringsloven. Besøgsstatistik gemmes inden for tidsrammerne ovenfor.

Dine rettigheder

Du har ret til at få udleveret, rettet eller slettet dine oplysninger, til at kræve behandlingen begrænset og til at gøre indsigelse. Du kan også klage til den svenske tilsynsmyndighed for persondata, Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se. Skriv til info@enehall.se, så hjælper vi dig.

Vi træffer ingen automatiske afgørelser

Afgørelser, der påvirker dig, træffes af et menneske hos os. AI-chatten er en støtte, der foreslår svar, ikke en afgørelse om din booking.

Sådan ændrer vi politikken

Hvis vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger, opdaterer vi denne side. Versionen, der vises her, gælder fra den dag, den blev lagt op.

Kontakt

Pensionat Enehall, MBC AB, Stationsterrassen 10, 269 36 Båstad, Sverige. E-mail: info@enehall.se.